Última atualização: 18 de julho de 2026
O Método QuantumBio (CNPJ 19.500.188/0001-65), com sede na Av. Cristóvão Colombo, 2834, Porto Alegre/RS, respeita a privacidade de quem visita nosso site, se cadastra em nossos formulários, participa da nossa rede de credenciados ou interage com nossos canais digitais. Esta política explica quais dados coletamos, por quê, e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone — quando você se cadastra em um formulário (ex.: download de material como o Dossiê Técnico, newsletter, cadastro de credenciado).
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, interações com e-mails (abertura, cliques) — via cookies e ferramentas de analytics/e-mail marketing.
- Dados de compra e relacionamento comercial: histórico de pedidos e contato, quando aplicável, para clientes e credenciados.
Não coletamos dados sensíveis de saúde além do que você opte por compartilhar diretamente em contato com um credenciado ou profissional — essas conversas seguem sigilo profissional e não são usadas para fins de marketing.
2. Para que usamos seus dados
- Enviar o material que você solicitou (ex.: e-book, dossiê técnico).
- Comunicação por e-mail sobre conteúdo educativo, novidades e ofertas — sempre com opção de descadastro em todo e-mail enviado.
- Melhorar nossos conteúdos e produtos com base em interesse demonstrado.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
3. Com quem compartilhamos dados
Usamos as seguintes ferramentas para operar nossos canais digitais, que podem processar seus dados como operadoras, sempre sob nossa responsabilidade como controladora:
- Kommo (CRM) — gestão de contatos e relacionamento.
- SendGrid — envio de e-mails marketing e transacionais.
- Google / YouTube — hospedagem e distribuição de vídeos do canal QuantumBio.
- Meta (Instagram/Facebook) — publicação e gestão de conteúdo em redes sociais.
- Supabase — armazenamento de arquivos de mídia usados em nossas publicações.
Não vendemos seus dados a terceiros.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, e revogar consentimento (incluindo se descadastrar de e-mails, via link presente em toda mensagem). Para exercer esses direitos, entre em contato: relacionamento@quantumbio.com.br.
5. Cookies
Nosso site pode usar cookies para lembrar preferências, medir audiência e melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima ou conforme exigido por lei, e os eliminamos ou anonimizamos quando deixam de ser necessários.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: relacionamento@quantumbio.com.br.